ハインリッヒの法則とは
300件のヒヤリやハットする事態には(事故には至らないが危険だと思う事態)、そのうち29件は軽微な事故・災害、そのうちの1件は重大事故・災害を含むというもの。
つまり、これをビジネスシーンに置き換えると、300件のミスがあるとしたら、そのうち29件は軽微な損失、1件は重大な損失に繋がるということです。
損失を防ぐには
損失を防ぐためには、初歩的なミスや不注意によるミスをなくしましょう。ミスが溜まり溜まって、ハインリッヒの法則によると、
確認作業を怠らずに、声だし確認やメモ書きによる確認をしっかりします。
上司や取引先への確認は口頭だけでなく、文書やメールなどで二度以上の確認は最低限しておきます。
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